Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através da plataforma imoGi (disponível em imogi.pt) é o seu operador, com sede em Portugal. Para questões relacionadas com a privacidade, contacte-nos através de hello@imogi.pt.

2. Dados recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais:

• Conta: nome, endereço de email, palavra-passe (encriptada);
• Perfil profissional: telefone, WhatsApp, nome da agência, fotografia, biografia;
• Conteúdo criado: seleções de imóveis, links, títulos, notas;
• Dados de uso: registos de acesso, endereço IP, tipo de dispositivo e browser;
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo processador de pagamentos (Stripe) — o imoGi não armazena dados de cartão.

3. Finalidades e base legal do tratamento

• Execução do contrato: prestação do serviço, gestão da conta e faturação;
• Interesse legítimo: segurança, prevenção de fraude, melhoria do serviço e comunicações sobre funcionalidades;
• Consentimento: comunicações de marketing, quando aplicável (revogável a qualquer momento);
• Obrigação legal: cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias.

4. Destinatários dos dados

Os seus dados podem ser partilhados com:

• Supabase — base de dados e autenticação (EUA, com garantias adequadas de transferência);
• Vercel — alojamento da plataforma (EUA, com garantias adequadas de transferência);
• Stripe — processamento de pagamentos;
• Anthropic — processamento de linguagem natural para geração de descrições (dados anonimizados).

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

5. Transferências internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços estão localizados fora do Espaço Económico Europeu. Asseguramos que essas transferências se realizam com as garantias adequadas previstas no RGPD, nomeadamente através de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

6. Prazo de conservação

• Dados de conta: durante a vigência da subscrição + 30 dias após cancelamento;
• Dados de faturação: 10 anos (obrigação legal);
• Registos de acesso: 12 meses;
• Dados de conteúdo: eliminados 30 dias após cancelamento, salvo obrigação legal em contrário.

7. Direitos dos titulares dos dados

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Acesso — saber quais os dados que tratamos sobre si;
• Retificação — corrigir dados incorretos ou incompletos;
• Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido");
• Limitação — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias;
• Portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina;
• Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo.

Para exercer qualquer destes direitos, envie um pedido para hello@imogi.pt. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes. Para informação detalhada, consulte a nossa Política de Cookies.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação. As palavras-passe são armazenadas de forma encriptada. As comunicações são encriptadas via HTTPS/TLS.

10. Autoridade de controlo

Tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade de controlo portuguesa, em www.cnpd.pt.